客户信息：

地区：杭州市余杭区

公司：杭州创典机械设备有限公司

合作时间：2016年4月

创典机械品简介：

杭州创典机械设备有限公司是一家集研发设计、制造、销售和服务为一体的包装机械及配套设备的企业。主要产品有果酱灌装封口机,塑杯成型灌装封切机,奶茶扣盖机,直线式塑瓶灌装封口机,纸碗/塑碗封口机,塑盒真空充氮气封口机,酸奶灌装封口机,塑杯灌装封口机,果冻灌装封口机等。公司以质量为企业生命，诚信为企业立身之本，严于律己，敢为人先，精益求精,创造经典的精神为新老客户提供更好，更完美的服务。

喷码机介绍：

环保高性能的耗材

丰富多样的环保墨水可供选择，满足不同产品的喷印需求。

精确的墨滴定位，高分辨率，点阵分布整齐。

高附着力的墨水，清晰可见。

应用范围广泛

胜任各种严苛的工作环境，并能稳定高效地工作，超低故障率。

适应多行业、不同材质的喷码要求。

机身外观

全不锈钢机箱，简洁设计，耐用大方。

IP55防护，防止灰尘进入机箱内，造成异常。

高效散热，有效保护电子系统的稳定工作。

集成墨路系统

集成化的墨路系统，方便维护。

稳定的墨水压力供给系统，给您完美的喷印效果。

智能化的墨盒

即插即用，方便快捷。

耗材智能识别系统，插错自动报警。

智能读取耗材余量，高利用率和余量提醒。

独特的喷头

恒温系统设计，大幅提高墨滴的充电准确性，提高喷印质量。

360°全方位喷印，适应任何角度的喷印。

稳定可靠的喷嘴。

高效稳定

直观的用户界面，所见即所得。

一键清洗开关机，日常维护无需人工干预。

完美功能，智能化控制，简单耐用。

与客户沟通过程：

1、这个客户是自己发展的，还是公司分配的？

答：自己发展。

2、成功签下这个订单总共用了多长的时间？

答：从沟通到签单前后花了约两个月时间。    

3、和客户沟通时，遇到最大的困难是什么？

答：因我们距离客户公司太远，喷码机又是一个代理的产品，不是自己公司生产，因此担心质量问题。

4、您认为这个困难最根本的问题是什么，在哪儿？

答：喷码机的品牌种类太多，而且效果大同小一，因此在选择时不知怎么确定，而且它的墨水很贵，消耗的很快，而且还要实现不同的要求。

5、客户为什么选择与你签单呢？为什么选择我们公司呢？你感觉最主要的原因是什么呢？

答： 跟客户聊设备原理差不多谈了一个月，客户认为我们公司很有诚意，而且还有其它的设备后续可以合作，前期先合作一次，为后面的合作做基础，而且我们的设备单价还有一定的优势，客户也是多种考虑后才确定与我司签订了合同，达成双方协意。