【客户信息】

基本信息

地区：四川成都

公司：香飘飘四川食品有限公司

合作时间：2016年8月

香飘飘四川食品简介：

香飘飘食品有限公司创办于2005年8月, 位于浙江北部美丽的太湖南岸城市——湖州市，公司总投资额2.5亿元，注册资本5000万元，厂区占地面积一百亩，是目前中国最大的杯装奶茶专业制造商之一。 香飘飘:秉执“做专业领域的第一品牌”的愿景，为了满足和适应当今人们快节奏的生活需要，在江浙沪和国内部分市场试销，得到了商家和消费者的一致好评。

客户在了解到我们公司并与我们的销售员进行密切的联系后，对于我们公司比较认可，于是在8月签订合作。

【合作方案】

标签剥离机

动作：剥离标签

标签剥离机 介绍：

电压规格：    AC220V, 50HZ       

外形尺寸：    约430（L）*340(W)*340(H)(mm)

重    量：    约12Kg  

适用标签范围：（底纸）宽度6mm～125mm,长度6mm～120mm

最大标签供应：直径250mm,纸卷内径76mm

工作气压：    无需气压

使用环境：    0-50℃

环境相对湿度：15-85%

【采访过程】

以下是对销售员的采访：

1、这个客户是自己发展的，还是公司分配的？

答：公司分配。

2、成功签下这个订单总共用了多长的时间？

答：从分配到签单前后花了约半个月时间。    

3、和客户沟通时，遇到最大的困难是什么？

答：与客户沟通中，遇到最大的困难是定价问题。 

4、您认为这个困难最根本的问题是什么，在哪儿？

答：至于定价困难，根本的原因在于当初与客户谈价之前，客户还没到我司实地了解过，之后邀请客户亲临参观考察，对我司的规模表示认可，客户同时得以放心且不再纠结价格问题。

5、客户为什么选择与你签单呢？为什么选择我们公司呢？你感觉最主要的原因是什么呢？

答：客户之所以与我签单，首先对我个人的看法是一直以来与他们密切联系，对待客户要像对待亲人一样，够重视和细心，及时找出问题并商讨，由始至终给客户的感觉就是一个“放心”。其次，客户选择我们公司的主要原因在于我司的规模和实力摆在他们眼前。

此次的订单，由于当初与客户谈价之前，客户还没到我司实地了解过，所以在沟通时在定价方面给销售员造成了一定的阻碍。这个时候就要看销售员如何与客户沟通，解决这个“小麻烦”了。从采访看得出来，客户对公司的规模和实力是比较看重的，能够让客户对我们“放心”也是非常重要的。

【感谢】

 在此，非常感谢香飘飘四川食品对我们公司的支持与信任，您的满意就是我们的追求。期待下一次的合作。